Claves para hablar con una persona con Alzheimer

Esta es una de las preocupaciones que suelen expresar los familiares y cuidadores de personas diagnosticadas con la enfermedad del Alzheimer, por eso nos parecen muy acertadas las recomendaciones que recoge El Taller de Mis Memorias. A continuación compartimos de manera resumida algunas de las claves:

Claves para hablar con una persona con Alzheimer

Hablar claro, despacio
Usar un tono de voz suave
Elaborar mensajes concretos, claros, directos, definidos, que no generen duda o dobles sentidos.
Utilizar frases concretas y cortas. Simplificar lo que le decimos.
Plantear preguntas cerradas.
Esperar a que respondan, o repetir la pregunta antes de pasar a otra.
Usar vocabulario sencillo.
Intentar utilizar palabras, términos o expresiones que la persona haya usado siempre y le resulten así más familiares y motivantes.
Practicar el humor, aunque debemos tener cuidado con la ironía, dobles sentidos o juegos de palabras que pueden no comprender o malinterpretar.

Cómo transmitir a nivel no verbal:

Gesticular poco a poco.
No utilizar gestos rudos, bruscos o imprevistos.
Señalar o mostrar objetos de los que estemos hablando, o vayamos a usar, para facilitar la comprensión.
Usar la mímica.
Emplear expresiones faciales o gestos habituales, definidos, claros.
Hacer que la comunicación verbal y no verbal coincidan.
Intentar no trasmitir preocupación, tristeza, enojo o inseguridad.
Sonreír.
Demostrar cariño a través de abrazos, caricias o besos.
Poner atención al tono emocional con el que habla.
Prestar atención a su lenguaje corporal, si está contraído, relajado, tembloroso, inquieto…
Mostrar interés por lo que dice aunque no le entendamos
Dejarle hablar, animar las respuestas, estimular su comunicación verbal si la mantiene, aunque sea incoherente.
Recompensar sus esfuerzos. No menospreciar.
Dar respuestas como “ya”, “está todo bien”, “de acuerdo”, “tranquilo, yo me encargo”, junto con gestos de aprobación o asentimiento.

Ante repetición incesante de preguntas u otras conductas indeseadas:

Razonar o pedirle que cese de hacerlo, puede, aparte de resultar inútil, tener consecuencias opuestas a las deseadas. Puede intentar ignorar la conducta, si bien algunos podrán parar, pero otros pueden molestarse aún más.

Una alternativa aconsejable será intentar distraer y desviar la atención de la persona enferma. Introducirles otro tema de conversación ocambiar de actividad, de posición o entorno físico.

Otros consejos y pautas generales:

Buscar los mejores momentos del día para intentar comunicarnos.
Evitar la sobre estimulación de objetos, ruidos o gente.
Evitar ruidos continuos como televisión, radio, música…
Establecer rutinas. Cada cosa en su sitio.
Utilizar elementos de ayuda como carteles con dibujos sencillos.
Proporcionarle estimulación a través de los diferentes sentidos aprovechando las diferentes actividades de la vida diaria.
Facilitarle recuerdos que aun pueda tener.
Evitar el aislamiento.
Hacerle partícipe de las conversaciones familiares si no resultan estresantes.
Contarle lo que vamos haciendo de forma sencilla y tranquila.
Dejar que se exprese con otras personas, facilitando la interacción y evitando comentarios como “déjalo, si no te va a entender…”.
No discutir con la persona enferma, sólo causará tensión y confusión.
No hablar como si no estuvieran delante, independientemente del grado de deterioro.
Mostrar complicidad con la mirada, los gestos, comentarios.
Intentar ponernos en su lugar.
Ser pacientes con ellos y también con nosotros mismos. La enfermedad evoluciona, los síntomas van cambiando y tendremos que ir aprendiendo y adaptándonos.